O que a Sentinex Risk faz?
Somos uma consultoria de gestão de risco, prevenção à fraude, compliance regulatório e segurança da informação. Atendemos fintechs, subadquirentes, instituições de pagamento e plataformas digitais.
Quanto tempo leva um diagnóstico?
Depende do tamanho e complexidade da operação. Um diagnóstico inicial leva de 5 a 15 dias úteis. Entregas parciais acontecem ao longo do processo.
Vocês atendem empresas de qual porte?
De startups em fase de estruturação até empresas consolidadas com operação de alto volume. O escopo se adapta ao momento de cada cliente.
Preciso ter equipe interna de risco?
Não necessariamente. Podemos atuar como extensão da sua equipe ou montar a área do zero, incluindo processos, políticas e ferramentas.
Qual a diferença entre consultoria e auditoria?
Consultoria é mão na massa: diagnosticamos, desenhamos e implementamos. Auditoria verifica se o que existe está conforme. Fazemos os dois, mas nosso forte é construir junto.
Vocês ajudam com adequação ao BACEN?
Sim. Trabalhamos com adequação a normas do BACEN, CVM, LGPD e frameworks como PCI-DSS. Estruturamos políticas, processos e controles.
Como funciona o diagnóstico gratuito?
Fazemos uma conversa inicial para entender sua operação, identificar os principais gaps e entregar um mapa de riscos com recomendações práticas. Sem compromisso.
Vocês trabalham com mesa antifraude?
Sim. Estruturamos e operamos mesas de análise antifraude com ferramentas como Konduto, ClearSale e processos manuais de contestação.
Atendem remotamente?
Sim, a maioria dos projetos é conduzida remotamente. Para implantações mais complexas, fazemos visitas presenciais quando necessário.
Qual o investimento médio?
Varia conforme escopo e duração. Temos modelos de projeto fechado e acompanhamento mensal. A primeira conversa é gratuita para alinhar expectativas.
Como vocês lidam com dados sensíveis?
Seguimos boas práticas de segurança da informação, incluindo criptografia, controle de acesso e conformidade com a LGPD em tudo que fazemos.
Posso contratar apenas um serviço específico?
Com certeza. Cada serviço funciona de forma independente. Você escolhe o que faz sentido para o momento da sua operação.